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Envío y gastos de envío

1. Envío y entrega

1.1. Los productos están sujetos a disponibilidad y el pedido será atendido hasta agotar existencias. Si alguno de los productos no está disponible, el cliente será informado de la no disponibilidad del producto y se le ofrecerá alternativas. .
1.2. Si por razones técnicas o logísticas el pedido tuviera que ser dividido, se cobrarán los gastos de envío una única vez.
1.3. Generalmente, las entregas serán realizadas a través de TIPS@, u otras empresas afiliadas o socias de éstas en el país. Gats i Cia. puede elegir combinar o reemplazar TIPS@ con otra empresa de mensajería para enviar el pedido. Esto no supondrá un coste adicional para el cliente, a menos de que sea este quien haya solicitado el cambio.
1.4. La preparación y el envío de sus productos requieren como media de 2 a 5 días laborables. El envío a las Islas Baleares puede requerir en torno a 8 días laborables. En el caso de que haya productos personalizados, puede que el plazo de entrega exceda los 8 días. Los productos artesanales que provengan del extranjero puede que el plazo de entrega sea mayor, en cualquier caso, junto a la descripción del producto se especificará el plazo de entrega.
1.5. Recuerde que toda nota de entrega tiene que ser firmada. Los paquetes serán entregados a domicilio (hasta el portal de la vivienda) por Tips@ u otras empresas afiliadas o socias de éstas en el país. En caso de que no se encontrase en su domicilio, el mensajero Se pondrá en contacto con usted al teléfono de contacto que nos habrá facilitado con anterioridad.
1.6. Si los paquetes llegan rotos, abierto o en mala condiciones, se ha de reflejar en el albarán del transportista y avisar a Gats i Cia. antes de 48h.

2. Gastos de envío

2.1. Los gastos de envío son a cargo del cliente. Los gastos de envío son de 5€ en los envíos peninsulares, a excepción de los municipios de Moià, l'Estany, Collsuspina y Castellterçol, donde los gastos de envío son gratuitos.
2.2. Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla deben ser consultados ANTES de la realización del pago. Para ello, llena el carro con los productos que quieras y luego envíanos un email a info@gatsicia.com indicando el precio total del carro y alguno de los productos que has incluido, así sabremos cual es tu carro. En cuanto podamos te responderemos el email con las diferentes opciones y tarifas de envio.
2.3. Si por razones técnicas o logísticas el pedido tuviera que ser dividido, se cobrarán los gastos de envío una única vez.

 

Servicios

El objetivo de nuestros servicios en dos palabras: Disfrutar y tranquilidad. Disfrutad de una bonita relación con vuestro gato y estad tranquilos, porque todo tiene solución.

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